Monkey Servicevoorwaardenovereenkomst

Laatst bijgewerkt: 2024-12-04

BELANGRIJK: LEES DE ARBITRAGEOVEREENKOMST EN DE VERKLARING VAN AFSTAND VAN COLLECTIEVE VORDERINGEN IN SECTIE 9 HIERONDER ZORGVULDIG DOOR, OMDAT U VEREIST WORDT GESCHILLEN MET MONKEY OP INDIVIDUELE BASIS OP TE LOSSEN VIA DEFINITIEVE EN BINDENDE ARBITRAGE. DOOR DEZE OVEREENKOMST AAN TE GAAN, ERKENT U UITDRUKKELIJK DAT U ALLE VOORWAARDEN VAN DEZE OVEREENKOMST HEBT GELEZEN EN BEGREPEN EN DAT U DE TIJD HEBT GENOMEN OM DE GEVOLGEN VAN DEZE BELANGRIJKE BESLISSING TE OVERWEGEN.

1. Toepasselijkheid en aanvaarding van deze voorwaarden

Deze Servicevoorwaardenovereenkomst (“Overeenkomst" of "Voorwaarden”) is een wettelijke overeenkomst tussen u en Monkeyapp.store, LLC (“Aap", "Wij", of "ons”). Door de Monkey-website te bezoeken of te gebruiken, momenteel te vinden op monkeyapp.store (de “Locatie”), of apps of andere diensten die worden aangeboden of beheerd door Monkey (gezamenlijk de “Diensten”), of door een vakje aan te vinken of op een knop te klikken waarmee u aangeeft dat u deze Voorwaarden accepteert, erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot of gebruikmaken van de Diensten.

Wanneer u gebruikmaakt van de Diensten, bent u onderworpen aan de Monkey Community-richtlijnen (“Community-richtlijnen") gevonden hier, en alle aanvullende richtlijnen, beleidsregels of regels die op de Diensten zijn geplaatst of op een andere manier aan u ter beschikking zijn gesteld of bekendgemaakt (gezamenlijk de “Regels”). Al dergelijke richtlijnen, beleidslijnen en regels worden door deze verwijzing in deze Voorwaarden opgenomen.

2. Gebruik van de Diensten door Minderjarigen en Geblokkeerde Personen

De Diensten zijn niet beschikbaar voor personen jonger dan 18 jaar en mogen niet door hen worden gebruikt. DOOR DE DIENSTEN TE GEBRUIKEN OF ER TOEGANG TOE TE KRIJGEN, VERKLAART EN GARANDEERT U DAT U MINSTENS 18 JAAR OUD BENT.

De Diensten zijn ook niet beschikbaar voor gebruikers die eerder zijn geblokkeerd of op een andere manier de toegang tot of het gebruik van de Diensten hebben ontzegd, en mogen door hen niet worden gebruikt.

3. Beperkte licentie voor het gebruik van de diensten

Onder voorbehoud van uw naleving van deze Voorwaarden en alle andere toepasselijke Regels, waaronder maar niet beperkt tot de Communityrichtlijnen, wordt u een beperkte, niet-exclusieve, niet-sublicentieerbare, herroepbare, niet-overdraagbare licentie verleend om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten, uitsluitend voor uw persoonlijk en niet-commercieel gebruik. Er worden geen licenties of rechten aan u verleend, impliciet of anderszins, op grond van intellectuele eigendomsrechten die eigendom zijn van of worden beheerd door Monkey of haar licentiegevers, met uitzondering van licenties en rechten die uitdrukkelijk worden verleend in deze Voorwaarden. Monkey kan deze licentie beëindigen zoals bepaald in Sectie 10 hieronder.

U bent als enige verantwoordelijk voor de naleving van alle wetten, regels en voorschriften die van toepassing kunnen zijn op uw gebruik van de Services. U stemt ermee in dat u zich aan deze Voorwaarden en de Communityrichtlijnen zult houden en dat u anderen niet zult helpen of in staat zult stellen om:

• inbreuk maken op of omzeilen van toepasselijke wetten of voorschriften, overeenkomsten met derden, rechten van derden of onze Voorwaarden of Regels;
• de Diensten gebruiken voor commerciële of andere doeleinden die niet uitdrukkelijk zijn toegestaan door deze Voorwaarden of op een manier die ten onrechte impliceert dat Monkey deze goedkeurt of een partnerschap met Monkey aangaat of op een andere manier anderen misleidt over uw band met Monkey;
• de Diensten in licentie geven, verkopen, overdragen, toewijzen, distribueren, hosten of anderszins commercieel exploiteren;
• behalve zoals hierin expliciet vermeld, de Diensten, geheel of gedeeltelijk, in welke vorm of op welke wijze dan ook, kopiëren, reproduceren, distribueren, opnieuw publiceren, downloaden, weergeven, posten of verzenden;
• de Diensten of een afzonderlijk element binnen de Diensten, de naam Monkey, een handelsmerk, logo of andere eigendomsinformatie van Monkey, of de lay-out en het ontwerp van een pagina of formulier op een pagina in de Diensten gebruiken, weergeven, spiegelen of inlijsten, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Monkey;
• robots, spiders, crawlers, scrapers of andere geautomatiseerde middelen of processen gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten, gegevens of andere inhoud te verzamelen of op een andere manier te communiceren met de Diensten voor welk doel dan ook;
• omzeilen, verwijderen, deactiveren, aantasten, ontcijferen of anderszins proberen te omzeilen van technologische maatregelen die door Monkey of een van Monkey's providers zijn geïmplementeerd om de Diensten te beschermen;
• de software die wordt gebruikt om de Diensten te leveren, wijzigen, afgeleide werken ervan maken, proberen te ontcijferen, decompileren, demonteren of reverse engineeren;
• enige actie ondernemen die de prestaties of het juiste functioneren van de Diensten schaadt of nadelig beïnvloedt, of zou kunnen schaden of nadelig beïnvloeden; of
• de rechten van anderen schenden of inbreuk maken op de rechten van anderen, of op een andere manier schade aan anderen toebrengen of dreigen toe te brengen.

Noch de bovenstaande beperkingen, noch de Communityrichtlijnen, de Regels, of iets anders in de Voorwaarden, mogen worden uitgelegd als het creëren van rechten die afdwingbaar zijn door gebruikers, hetzij als derde begunstigden of anderszins. Monkey heeft het recht, maar niet de plicht, om een van de voorgaande af te dwingen.

4. Gebruikersinhoud en -gedrag; Gebruikersgeschillen

De Services bieden communicatiekanalen die zijn ontworpen om gebruikers in staat te stellen te communiceren met andere gebruikers. Monkey oefent geen controle uit over de personen waarmee u communiceert, zelfs niet als u de chatoptie 'interessematching' of de chatoptie voor studenten selecteert, die Monkey kan aanbieden. Monkey is niet verplicht deze communicatiekanalen te monitoren, maar kan dit naar eigen goeddunken doen in verband met het leveren van de Services. Monkey kan ook uw toegang tot en gebruik van de Services op elk moment, zonder kennisgeving, om welke reden dan ook naar eigen goeddunken beëindigen, opschorten of verbieden. U erkent en stemt ermee in dat gebruikersinhoud, inclusief maar niet beperkt tot tekstchats en videochats, niet is gemaakt, onderschreven of beheerd door Monkey. Monkey is onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor gebruikersinhoud of -activiteiten binnen de Services. Monkey is niet verantwoordelijk voor informatie of inhoud die u ervoor kiest te delen binnen of via de Services, noch is Monkey verantwoordelijk voor de inhoud of acties van andere gebruikers van de Services. Monkey is niet verantwoordelijk voor het bewaren van kopieën van informatie of communicatie die u ervoor kiest te verzenden naar of via de Services.

U bent als enige verantwoordelijk voor uw interactie met andere gebruikers van de Services en andere partijen waarmee u via de Services in contact komt. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, wijst Monkey hierbij alle aansprakelijkheid jegens u of een derde partij met betrekking tot uw gebruik van de Services af. U erkent en stemt ermee in dat Monkey geen speciale relatie met u als eindgebruiker heeft en als zodanig is Monkey u niet verplicht u te beschermen tegen de handelingen van andere gebruikers of andere derden.

Ouderlijk toezicht (zoals computerhardware, software of filterdiensten) zijn commercieel verkrijgbaar en kunnen u helpen de toegang van minderjarigen tot materialen die schadelijk of ongepast kunnen zijn voor minderjarigen, te beperken. Er zijn een aantal websites die informatie bieden over dergelijke ouderlijk toezicht, waaronder maar niet beperkt tot https://www.connectsafely.org/controls/.

5. Intellectuele eigendomsrechten

De Services kunnen, geheel of gedeeltelijk, worden beschermd door auteursrecht, handelsmerk en/of andere wetten van de Verenigde Staten en andere landen. U erkent en stemt ermee in dat de Services, inclusief alle bijbehorende intellectuele eigendomsrechten, het exclusieve eigendom zijn van Monkey en/of haar licentiegevers of geautoriseerde derden. U zult geen auteursrecht-, handelsmerk-, servicemerk- of andere eigendomsrechtenkennisgevingen verwijderen, wijzigen of onleesbaar maken die zijn opgenomen in of bij de Services horen. Alle handelsmerken, servicemerken, logo's, handelsnamen, handelsuitingen en andere bronidentificaties van Monkey die worden gebruikt op of in verband met de Services (gezamenlijk de "Merken”) zijn handelsmerken of geregistreerde handelsmerken van Monkey in de Verenigde Staten en daarbuiten. Handelsmerken, dienstmerken, logo's, handelsnamen en andere eigendomsaanduidingen van derden die op of in verband met de Services worden gebruikt, worden alleen gebruikt voor identificatiedoeleinden en kunnen eigendom zijn van hun respectievelijke eigenaren. Het gebruik van een handelsmerk van een derde partij is alleen bedoeld om de eigenaar van het handelsmerk en zijn goederen en diensten te identificeren, en is niet bedoeld om enige associatie tussen de eigenaar van het handelsmerk en Monkey te impliceren.

6. Risicoaanvaarding en afwijzing van garanties

Aanvaarding van risico. U erkent en stemt ermee in dat het gebruik van de Services, inclusief uw interacties met andere gebruikers, inherente risico's met zich mee kan brengen en door de Services te openen en te gebruiken, kiest u ervoor om die risico's vrijwillig te aanvaarden. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, aanvaardt u de volledige verantwoordelijkheid voor uw gebruik van de Services, inclusief uw interacties met andere gebruikers.

VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, NEEMT U BEWUST, VRIJWILLIG EN VRIJ ALLE RISICO'S OP U, ZOWEL BEKEND ALS ONBEKEND, VAN HET OPENEN OF GEBRUIKEN VAN DE DIENSTEN, ZELFS ALS DIE RISICO'S VOORTVLOEIEN UIT NALATIGHEID OF ZORGVULDIGHEID VAN MONKEY, DERDEN, INCLUSIEF ANDERE GEBRUIKERS VAN DE DIENSTEN, OF GEBREKEN IN DE DIENSTEN.

Geen garanties. VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, LEVERT MONKEY DE DIENSTEN OP EEN “AS IS” EN “AS AVAILABLE” EN “MET ALLE FOUTEN”, ZONDER ENIGE VORM VAN GARANTIE. VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WIJZEN MONKEY EN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN EN LICENTIEGEVERS ALLE GARANTIES EN VOORWAARDEN VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET, AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT GARANTIES VAN EIGENDOM, IMPLICIETE GARANTIES VAN NIET-INBREUK, VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL (ZELFS ALS MONKEY OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN EEN DERGELIJK DOEL) EN IMPLICIETE GARANTIES DIE VOORTVLOEIEN UIT EEN BEPAALDE GANG VAN ZAKEN OF GEBRUIK VAN HANDEL. ZONDER HET VOORGAANDE TE BEPERKEN, VERKLAART OF GARANDEERT NOCH MONKEY, NOCH EEN VAN HAAR GELIEERDE ONDERNEMINGEN OF LICENTIEGEVERS, NOCH EEN VAN HAAR OF HUN DIRECTEUREN, DIRECTEUREN, LICENTIEGEVERS, MEDEWERKERS OF VERTEGENWOORDIGERS (I) DAT DE DIENSTEN AAN UW EISEN VOLDOEN OF NAUWKEURIG, WAARHEIDSGETROUW, VOLLEDIG, BETROUWBAAR OF VRIJ VAN FOUTEN ZULLEN ZIJN, (II) DAT DE DIENSTEN ALTIJD BESCHIKBAAR ZULLEN ZIJN OF ONONDERBROKEN, TOEGANKELIJK, TIJDIG, RESPONSIEF OF VEILIG ZULLEN ZIJN, (III) DAT EVENTUELE FOUTEN OF GEBREKEN ZULLEN WORDEN GECORRIGEERD, OF DAT DE DIENSTEN VRIJ ZULLEN ZIJN VAN VIRUSSEN, WORMEN, TROJAANSE PAARDEN OF ANDERE SCHADELIJKE EIGENDOMMEN, (IV) DE NAUWKEURIGHEID, BETROUWBAARHEID, TIJDIGHEID OF VOLLEDIGHEID VAN ENIGE INHOUD DIE BESCHIKBAAR IS OP OF VIA DE DIENSTEN, (V) ENIGE IMPLICIETE GARANTIE VOORTVLOEIEND UIT DE GANG VAN ZAKEN OF HET GEBRUIK VAN HANDEL, OF (VI) DAT ENIGE INHOUD DIE VIA DE DIENSTEN WORDT GELEVERD NIET-INBREUKMAKEND IS. GEEN INFORMATIE OF ADVIES VERSTREKT VIA DE DIENSTEN DOOR MONKEY OF DOOR MONKEY-MEDEWERKERS OF AGENTEN, CREËERT ENIGE GARANTIE. In sommige rechtsgebieden is het uitsluiten van bepaalde garanties niet toegestaan. In dat geval zijn sommige van de bovenstaande beperkingen en uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing.

Andere gebruikers van de diensten. MONKEY HEEFT GEEN CONTROLE OVER EN GEEFT GEEN ENKELE VERKLARING, GARANTIE OF WAARBORG MET BETREKKING TOT HET GEDRAG, DE HANDELINGEN OF NALATIGHEDEN VAN ANDERE GEBRUIKERS VAN DE DIENSTEN EN WIJST HIERBIJ UITDRUKKELIJK AF. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT U UITSLUITEND TOT DE ANDERE GEBRUIKERS ZULT KIJKEN, EN NIET TOT MONKEY, MET BETREKKING TOT CLAIMS OF VORDERINGEN DIE VOORTVLOEIEN UIT OF BETREKKING HEBBEN OP DE HANDELINGEN OF HET GEDRAG VAN ANDERE GEBRUIKERS VAN DE DIENSTEN. VOOR ZOVER TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, IS MONKEY ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID VERANTWOORDELIJK VOOR ENIG VERLIES, SCHADE OF LETSEL ALS GEVOLG VAN ENIGE HANDELING, GEDRAG OF NALATIGHEDEN VAN EEN ANDERE GEBRUIKER VAN DE DIENSTEN.

7. Beperking van aansprakelijkheid

Beperkingen op de aansprakelijkheid van Monkey. U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT, VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN, HET VOLLEDIGE RISICO DAT VOORTVLOEIT UIT UW TOEGANG TOT EN GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, BIJ U BLIJFT. Noch MONKEY noch enige andere partij die betrokken is bij het creëren, produceren of leveren van de diensten is aansprakelijk tegenover u of een derde partij voor enige directe, indirecte, incidentele, speciale, straf-, voorbeeld- of gevolgschade, inclusief winstderving, verlies van gegevens of verlies van goodwill, serviceonderbreking, computerschade of systeemstoring of de kosten van vervangende producten of diensten, of voor enige schade als gevolg van persoonlijk of lichamelijk letsel of emotionele nood die voortvloeit uit of in verband staat met (I) deze voorwaarden, (II) het gebruik van de diensten, inclusief maar niet beperkt tot enige schade veroorzaakt door enig vertrouwen op of VERTRAGINGEN, ONJUISTHEDEN, FOUTEN OF WEGLATINGEN IN DE DIENSTEN, HETZIJ GELEVERD DOOR MONKEY OF DOOR DERDEN, (III) HET GEBRUIK VAN OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE DIENSTEN OM WELKE REDEN DAN OOK, OF (IV) UW COMMUNICATIE, INTERACTIES OF OMGANG MET, OF HET GEDRAG VAN, ANDERE GEBRUIKERS VAN DE DIENSTEN, HETZIJ OP BASIS VAN GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (MET INBEGRIP VAN NALATIGHEID), PRODUCTAANSPRAKELIJKHEID OF EEN ANDERE JURIDISCHE THEORIE, EN HETZIJ OF MONKEY OP DE HOOGTE IS GESTELD VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE, ZELFS ALS BLIJKT DAT EEN HIERIN UITEENGEZETTE BEPERKTE VERHAALSMOGELIJKHEID NIET AAN ZIJN ESSENTIËLE DOEL HEEFT VOLDOEN.

IN GEEN GEVAL ZAL DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN MONKEY DIE VOORTVLOEIT UIT OF IN VERBAND STAAT MET DEZE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN OF HET NIET KUNNEN GEBRUIKEN VAN DE DIENSTEN (MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT UW INTERACTIES MET ANDERE GEBRUIKERS VAN DE DIENSTEN) MEER DAN HONDERD AMERIKAANSE DOLLAR (US $100,00) BEDRAGEN.

De hierboven uiteengezette beperkingen van schadevergoedingen zijn fundamentele elementen van de basis van de overeenkomst tussen Monkey en u. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toe, dus sommige van de bovenstaande beperkingen en uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.

Geen aansprakelijkheid voor acties die niet door apen zijn uitgevoerd. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, IS MONKEY IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK VOOR SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, HETZIJ DIRECT, INDIRECT, ALGEMEEN, SPECIAAL, COMPENSATOIR, GEVOLGSCHADE EN/OF INCIDENTEEL, VOORTVLOEIEND UIT OF IN VERBAND MET HET GEDRAG, DE HANDELINGEN OF NALATIGHEDEN VAN U OF EEN ANDERE DERDE PARTIJ, INCLUSIEF ANDERE GEBRUIKERS VAN DE DIENSTEN, IN VERBAND MET HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT, LICHAMELIJK LETSEL, EMOTIONELE SCHADE EN/OF ANDERE SCHADE. Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toe, dus sommige van de bovenstaande beperkingen en uitsluitingen zijn mogelijk niet op u van toepassing.

8. Schadeloosstelling

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in om Monkey en haar gelieerde ondernemingen en dochterondernemingen, en hun functionarissen, directeuren, werknemers en agenten te vrijwaren, te verdedigen (naar keuze van Monkey), schadeloos te stellen en te vrijwaren van en tegen alle claims, aansprakelijkheden, schade, verliezen en kosten, inclusief maar niet beperkt tot redelijke advocaat- en accountantskosten, die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met (i) uw schending of vermeende schending van deze Voorwaarden of andere toepasselijke beleidsregels van Monkey (inclusief maar niet beperkt tot de Richtlijnen of Regels), (ii) uw gebruik van de Diensten anders dan toegestaan door deze Voorwaarden, de Richtlijnen of Regels, (iii) uw interacties met andere gebruikers van de Diensten, inclusief maar niet beperkt tot alle verwondingen, verliezen of schade (hetzij compenserend, direct, incidenteel, gevolgschade of anderszins) van welke aard dan ook die voortvloeien uit of het gevolg zijn van uw interacties, (iv) alle informatie of materialen die u via de Diensten indient, of (v) uw schending of vermeende schending van wetten, voorschriften of rechten van derden (alle voorgaande, "Claims”). Monkey kan de exclusieve controle overnemen van elke verdediging van enige Claims (wat uw verplichting om Monkey te vrijwaren niet zal ontheffen), en u stemt ermee in om in een dergelijk geval volledig met Monkey samen te werken. U mag geen Claims schikken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Monkey.

9. Geschillenbeslechting: Overeenkomst tot arbitrage

Lees de onderstaande paragraaf 9 zorgvuldig door, aangezien deze betrekking heeft op uw rechten.

9.1 Overeenkomst tot arbitrage en timing van claims

U EN MONKEY KOMEN OVEREEN DAT ELK GESCHIL, ELKE CLAIM OF ELKE CONTROVERSE DIE VOORTVLOEIT UIT OF OP ENIGERLEI WIJZE VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF DE TOEPASSELIJKHEID, SCHENDING, BEËINDIGING, GELDIGHEID, HANDHAVING OF INTERPRETATIE DAARVAN OF MET DE TOEGANG TOT EN HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, HETZIJ OP BASIS VAN EEN CONTRACT, WET, REGELGEVING, VERORDENING, ONRECHTMATIGE DAAD (MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT FRAUDE, VERKEERDE VOORSTELLING, FRAUDULEUZE AANSPRAKELIJKHEID OF NALATIGHEID), OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE OF BILLIJKE THEORIE (COLLECTIEF, "GESCHIL”) WORDT BESLECHT DOOR BINDENDE INDIVIDUELE ARBITRAGE (DE “ARBITRAGEOVEREENKOMST”). ARBITRAGE BETEKENT DAT HET GESCHIL WORDT OPGELOST DOOR EEN NEUTRALE ARBITER IN PLAATS VAN IN EEN RECHTBANK DOOR EEN RECHTER OF JURY. DE ARBITER ZAL ALLE DREMPELVRAGEN BESLISSEN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT KWESTIES MET BETREKKING TOT DE AFDWINGBAARHEID, HERROEPBAARHEID OF GELDIGHEID VAN DEZE ARBITRAGEOVEREENKOMST EN OF EEN VAN DE PARTIJEN NIET IN STAAT IS OM ZIJN/HAAR/HAAR CLAIM(S) TE DOEN GELDEN.

U ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT, ONGEACHT EEN TEGENGESTELDE WET OF REGEL, ELKE CLAIM OF VORDERING DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE VOORWAARDEN OF UW GEBRUIK VAN DE DIENSTEN, BINNEN ÉÉN (1) JAAR NADAT EEN DERGELIJKE CLAIM OF VORDERING IS ONTSTAAN, ANDERS VOOR ALTIJD IS VERJAARD.

9.2 Uitzonderingen op de arbitrageovereenkomst

Niettegenstaande de arbitrageovereenkomst komen u en Monkey overeen dat (i) elk geschil dat bij een kantongerecht kan worden voorgelegd, kan worden voorgelegd aan een kantongerecht met bevoegde jurisdictie, (ii) u of Monkey een gerechtelijk bevel kan aanvragen bij een bevoegde rechtbank om inbreuk op of ander misbruik van de intellectuele eigendomsrechten van een van beide partijen te verbieden (inclusief, maar niet beperkt tot, schending van beperkingen op het gebruik van gegevens die in deze Voorwaarden zijn opgenomen of ander misbruik van de Diensten) of op basis van andere dringende omstandigheden (bijvoorbeeld dreigend gevaar of het plegen van een misdrijf, hacken, cyberaanval).

9.3 Kennisgeving voorafgaand aan arbitrage en onderhandelingen te goeder trouw

Voordat u een arbitrage start, stemt u ermee in Monkey op de hoogte te stellen van het geschil. Deze kennisgeving moet een korte, schriftelijke beschrijving van het geschil, de gevraagde voorziening en uw contactgegevens bevatten. U moet een dergelijke kennisgeving per e-mail naar Monkey sturen op [email protected],met "Monkey-Disputes" in de onderwerpregel, en per post naar Monkeyapp.store, LLC, c/o Northwest Registered Agent LLC, 7901 4th St. N., Suite 300, St. Petersburg, FL 33702. De partijen komen overeen hun best te doen om elk geschil dat onderhevig is aan de kennisgeving die vereist is onder deze sectie op te lossen door middel van informele onderhandelingen, en onderhandelingen te goeder trouw zijn een voorwaarde voor beide partijen om een rechtszaak of arbitrage te starten in overeenstemming met deze Voorwaarden. Als, na een poging te goeder trouw om te onderhandelen, een van ons van mening is dat het geschil niet informeel is opgelost en niet kan worden opgelost, stemt de partij die van plan is arbitrage te starten ermee in om de andere partij via e-mail op de hoogte te stellen voordat de arbitrage wordt gestart.

9.4 De arbitrage

Behalve zoals hierin bepaald, indien wij een Geschil niet kunnen oplossen door middel van informele onderhandelingen, zal elk Geschil uitsluitend worden opgelost door bindende arbitrage die wordt uitgevoerd door JAMS volgens de op dat moment geldende en toepasselijke regels en procedures (“JAMS-regels”), die zich bevinden op www.jamsadr.com, en de regels die in deze Voorwaarden zijn vastgelegd. Als er een conflict is tussen de JAMS-regels en de regels die in deze Voorwaarden zijn vastgelegd, zijn de regels die in deze Voorwaarden zijn vastgelegd van toepassing.

De arbitrage wordt in het Engels uitgevoerd door een enkele arbiter die is geselecteerd in overeenstemming met de JAMS-regels en die regels zijn van toepassing op de betaling van alle indieningskosten, administratiekosten en arbitragekosten, tenzij deze arbitrageovereenkomst uitdrukkelijk anders bepaalt. Voor inwoners van de VS wordt de arbitrage uitgevoerd in de Amerikaanse staat waar u woont (onder voorbehoud van de mogelijkheid van beide partijen om bij een persoonlijke hoorzitting te verschijnen via de telefoon of andere externe middelen, zoals hieronder aangegeven). Voor inwoners buiten de Verenigde Staten wordt de arbitrage uitgevoerd in Maple Grove, Minnesota. Als de waarde van de gevraagde voorziening US $25.000 of minder is, wordt de arbitrage uitsluitend uitgevoerd op basis van schriftelijke indieningen; mits beide partijen echter kunnen verzoeken om de arbitrage te laten uitvoeren via de telefoon of andere externe middelen of een persoonlijke hoorzitting, welk verzoek onderworpen is aan het oordeel van de arbiter. Aanwezigheid bij een persoonlijke hoorzitting kan door u en/of ons telefonisch of via andere externe middelen worden gedaan, tenzij de arbiter anders verlangt na het horen van de partijen over de kwestie. Rekening houdend met het feit dat arbitrage bedoeld is als een snel en economisch proces, kan elke partij een dispositief verzoek indienen om de kwesties of claims te beperken. Onder voorbehoud van de uitsluitingen en afstandsverklaringen in deze Voorwaarden, kan de arbiter elke individuele voorziening of individuele rechtsmiddelen toekennen die zijn toegestaan door de toepasselijke wetgeving. De uitspraak van de arbiter wordt schriftelijk gedaan, maar hoeft geen motivering te bevatten, tenzij daarom wordt verzocht door een partij of vereist is onder de toepasselijke JAMS-regels. De uitspraak van de arbiter is definitief en kan worden afgedwongen in elke bevoegde rechtbank. Elke partij betaalt haar eigen advocatenkosten en -kosten, tenzij er een toepasselijke wettelijke bepaling is die vereist dat de winnende partij haar advocatenkosten en -kosten betaalt, in welk geval de toekenning van de advocatenkosten van de winnende partij wordt bepaald door de toepasselijke wetgeving.

Op elk geschil zijn de Federal Arbitration Act, de toepasselijke federale wetgeving en de wetten van de staat Minnesota van toepassing, ongeacht de beginselen van het conflictenrecht.

9.5 Geen collectieve acties of representatieve procedures

U EN MONKEY ERKENNEN EN GAAN ERMEE AKKOORD DAT WIJ, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, AFZIEN VAN HET RECHT OM DEEL TE NEMEN ALS EISER OF GROEPSLID AAN EEN VERMEENDE COLLECTIEVE RECHTSZAAK, COLLECTIEVE ARBITRAGE, PARTICULIERE PROCEDURE, OF ENIGE ANDERE REPRESENTATIEVE PROCEDURE MET BETREKKING TOT ALLE GESCHILLEN. U EN MONKEY GAAN ERMEE AKKOORD DAT ER GEEN COLLECTIEVE ARBITRAGE OF ARBITRAGE ZAL ZIJN WAARIN EEN INDIVIDU PROBEERT EEN GESCHIL OP TE LOSSEN ALS VERTEGENWOORDIGER VAN EEN ANDER INDIVIDU OF GROEP INDIVIDUEN. VERDER KOMEN U EN MONKEY OVEREEN DAT EEN GESCHIL NIET KAN WORDEN AANHANGIGGEMAAKT ALS EEN COLLECTIEVE OF ANDERE VORM VAN REPRESENTATIEVE ACTIE, HETZIJ BINNEN OF BUITEN ARBITRAGE, OF NAMENS EEN ANDER INDIVIDU OF GROEP VAN INDIVIDUEN.

Indien de verklaring van afstand van collectieve rechtsvordering zoals vervat in artikel 9.5 onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, is deze gehele arbitrageovereenkomst niet-afdwingbaar en wordt het geschil beslecht door de rechtbanken in de staat Minnesota, Maple Grove. De partijen onderwerpen zich onherroepelijk aan de exclusieve jurisdictie van deze rechtbanken.

9.6 Afstand van juryrechtspraak

U EN MONKEY ERKENNEN EN GAAN ERMEE AKKOORD DAT WIJ AFZIEN VAN HET RECHT OP EEN PROCES DOOR EEN JURY MET BETREKKING TOT ALLE ARBITRALE GESCHILLEN EN MET BETREKKING TOT ELK GESCHIL DAT VOOR DE RECHTBANK WORDT BEHANDELD IN PLAATS VAN ARBITRAGE ZOALS HIERIN BEPAALD.

9.7 Scheidbaarheid

Behalve zoals bepaald in Sectie 9.5, in het geval dat enig deel van deze Arbitrageovereenkomst als onwettig of onuitvoerbaar wordt beschouwd, zal een dergelijke bepaling worden gescheiden en zal de rest van de Arbitrageovereenkomst volledig van kracht blijven. Indien de arbiter bepaalt dat deze Sectie 9 onuitvoerbaar, ongeldig is of is ingetrokken met betrekking tot enige claim(s), dan zal het Geschil met betrekking tot dergelijke claim(s) worden beslist door de rechtbanken in de staat Minnesota, Maple Grove, of de United States District Court voor Minnesota, en de partijen onderwerpen zich onherroepelijk aan de exclusieve jurisdictie van dergelijke rechtbanken.

10. Termijn, beëindiging en overleving

Deze Overeenkomst blijft volledig van kracht zolang u de Diensten gebruikt in overeenstemming met deze Voorwaarden en eventuele aanvullende toepasselijke Regels. Monkey kan deze Overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen als wij van mening zijn dat u deze Overeenkomst of de Communityrichtlijnen hebt geschonden, inclusief maar niet beperkt tot, door de Diensten te gebruiken voor niet-persoonlijk gebruik, door deel te nemen aan verboden activiteiten en elke schending van uw verklaringen en garanties. Alle bepalingen van deze Overeenkomst die naar hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, blijven de beëindiging overleven, inclusief maar niet beperkt tot eigendomsbepalingen, garantiedisclaimers, risico-aanvaardingsovereenkomst, vrijwaring van claims, schadeloosstelling, beperkingen van aansprakelijkheid en geschillenbeslechting.

11. Algemeen

11.1 Privacyverklaring en wetshandhavingsvragen

Monkey onderhoudt een Privacybeleid dat de verzameling, bewaring en het gebruik van informatie met betrekking tot uw gebruik van de Services beschrijft. U kunt het Privacybeleid, dat bij verwijzing in deze Overeenkomst is opgenomen, vinden op hier.

Monkey-verplichtingen zijn onderworpen aan bestaande wetten en juridische procedures. Daarom voldoet Monkey aan geldige juridische procedures (bijv. gerechtelijk bevel, huiszoekingsbevel, dagvaarding of soortgelijke juridische procedures) die zijn uitgegeven in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving van wetshandhavingsinstanties. Wetshandhaving kan verzoeken om informatie en juridische procedures indienen bij de geregistreerde agent van Monkey op het volgende adres:

Monkeyapp.store, LLC
c/o Global Tech Solutions, 1234 Innovation Blvd, Suite 567, Silicon Valley, Californië 94025, Verenigde Staten

Rechtshandhaving kan ook verzoeken om informatie en juridische procedures indienen via een officieel door de overheid uitgegeven e-mailadres (bijv. [email protected]) bij Monkey op [email protected] met “Monkey-LEO” in de onderwerpregel. Verzoeken die niet van rechtshandhaving zijn, mogen niet naar dit e-mailadres worden verzonden. Monkey zal niet reageren op correspondentie die door niet-rechtshandhavingsfunctionarissen naar dit e-mailadres wordt verzonden. Houd er rekening mee dat het e-mailadres voor verzoeken van wetshandhavingsinstanties alleen voor uw gemak wordt verstrekt en dat het geen afstand doet van eventuele bezwaren die Monkey kan hebben, waaronder het gebrek aan rechtsmacht of juiste service.

11.2 Terugkoppeling

Wij stellen het op prijs dat u feedback, opmerkingen en suggesties voor verbeteringen aan de Diensten geeft (gezamenlijk “Feedback”). U kunt feedback indienen door ons een e-mail te sturen op [email protected] met "Monkey-Feedback" in de onderwerpregel. Alle feedback die u ons stuurt, wordt beschouwd als niet-vertrouwelijk en niet-eigendomsrechtelijk voor u. Door feedback aan ons te sturen, verleent u ons een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije, onherroepelijke, sublicentieerbare, eeuwigdurende licentie om die ideeën en materialen te gebruiken en te publiceren voor welk doel dan ook, zonder compensatie aan u.

11.3 Links en diensten van derden

De Services kunnen links bevatten naar andere websites, bedrijven, bronnen en adverteerders, en andere sites kunnen linken naar de Services. Als u op een link klikt, wordt u weggeleid van de Services naar een site of service van derden. Monkey is niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van, en garandeert niet de goederen, services of aanbiedingen van derden of de inhoud van hun websites of advertenties. Bijgevolg aanvaardt Monkey geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor de nauwkeurigheid, acties, producten, services, praktijken, beschikbaarheid of inhoud van dergelijke derden. U dient eventuele zorgen met betrekking tot andere sites en services te richten aan hun exploitanten.

11.4 Opdracht

U mag deze Overeenkomst en uw rechten en verplichtingen hieruit niet toewijzen, overdragen of delegeren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Monkey. Monkey mag, zonder beperking, deze Overeenkomst en alle rechten en verplichtingen hieruit, naar eigen goeddunken toewijzen, overdragen of delegeren.

11.5 Wijzigingen in de Diensten of de Voorwaarden

Monkey behoudt zich het recht voor om op elk moment en naar eigen goeddunken de Services en elk deel daarvan te wijzigen, aan te passen, op te schorten of te beëindigen, tijdelijk of permanent, zonder kennisgeving aan u. Monkey is niet aansprakelijk jegens u of enige andere persoon of entiteit voor enige wijziging, opschorting of beëindiging van de Services of enig deel daarvan.

Monkey behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden (van kracht op prospectieve basis) op elk moment te wijzigen in overeenstemming met deze bepaling. Daarom moet u deze Voorwaarden regelmatig doornemen. Als we wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden, zullen we de herziene Voorwaarden op de Services plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze Voorwaarden bijwerken. Als u deze Overeenkomst niet beëindigt vóór de datum waarop de herziene Voorwaarden van kracht worden, zal uw voortdurende toegang tot of gebruik van de Services betekenen dat u de herziene Voorwaarden accepteert.

Speciale voorwaarden of regels kunnen van toepassing zijn op sommige Services. Dergelijke voorwaarden zijn een aanvulling op deze Voorwaarden. In het geval van een conflict of inconsistentie tussen deze Voorwaarden, onze Privacyverklaring en alle regels, beperkingen, limieten, voorwaarden en/of condities die aan gebruikers van de Services kunnen worden meegedeeld, zal Monkey bepalen welke regels, beperkingen, limieten, voorwaarden en/of condities de overhand hebben en prevaleren, naar eigen goeddunken, en u doet specifiek afstand van enig recht om een dergelijke bepaling aan te vechten of te betwisten.

11.6 Geen derde begunstigden

Deze Overeenkomst verleent geen rechten of rechtsmiddelen aan andere personen dan de partijen bij deze Overeenkomst, en is ook niet bedoeld om deze rechten of rechtsmiddelen te verlenen.

11.7 Geen afstand en scheidbaarheid

Het niet afdwingen van een bepaling van deze Overeenkomst door Monkey is geen verklaring van afstand van het recht om dit later te doen of om een andere bepaling af te dwingen. Behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze Overeenkomst, zal de uitoefening door een van beide partijen van een van haar rechtsmiddelen onder deze Overeenkomst onverminderd haar andere rechtsmiddelen onder deze Overeenkomst of anderszins toegestaan onder de wet.

Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Overeenkomst, zal, indien een bepaling van deze Overeenkomst om welke reden dan ook niet-afdwingbaar wordt geacht, deze bepaling uitsluitend worden herzien voor zover dat nodig is om de bepaling afdwingbaar te maken. Een dergelijke beslissing heeft geen invloed op de afdwingbaarheid van deze bepaling onder andere omstandigheden, of van de overige bepalingen hiervan onder alle omstandigheden.

11.8 Toepasselijk recht en rechtsgebied

Deze Voorwaarden worden geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Minnesota en de Verenigde Staten van Amerika, zonder rekening te houden met bepalingen inzake conflicterende wetten. Gerechtelijke procedures (anders dan procedures voor kleine vorderingen) die zijn uitgesloten van de Arbitrageovereenkomst in Sectie 9, moeten worden ingediend bij de staats- of federale rechtbanken in Maple Grove, Minnesota, tenzij we beiden akkoord gaan met een andere locatie. U en wij stemmen beiden in met de locatie en persoonlijke jurisdictie in Maple Grove, Minnesota.

11.9 Volledige overeenkomst

Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen Monkey en u met betrekking tot het onderwerp hiervan, tenzij deze wordt aangevuld met aanvullende voorwaarden, beleidsregels, richtlijnen of normen zoals hierin opgenomen, en vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke afspraken of overeenkomsten tussen Monkey en u met betrekking tot de toegang tot en het gebruik van de Diensten.